Austrálie jako první země světa zřídila speciální státní úřad, který s nekompromisní razancí bojuje proti nenávistným projevům, kyberšikaně a online násilí. eSafety Commissioner je institucí, která už od roku 2015 chrání děti i dospělé před nejtemnějšími stránkami internetu a dává obětem do rukou nástroje, jak se bránit.
Úřad eSafety Commissioner vznikl v roce 2015 původně jako Children’s eSafety Commissioner s jediným cílem – postavit se na stranu dětí a dospívajících, kteří se stávali terčem kyberšikany a ponižování na sociálních sítích. O dva roky později australská vláda pochopila, že digitální násilí není problém jen nezletilých, a rozhodla se působnost úřadu dramaticky rozšířit. Od roku 2017 proto existuje eSafety Commissioner jako národní instituce, jež se věnuje ochraně všech Australanů bez rozdílu věku. Tato změna přinesla i nové pravomoci, přejmenování úřadu a pověření vytvořit komplexní strategie, jak bránit občany před stále sofistikovanějšími útoky na internetu.
Skutečný průlom nastal v červnu 2021, kdy australský parlament schválil zákon s názvem Online Safety Act 2021. Tento právní předpis spojil všechny dosavadní regulace do jednoho přehledného rámce a zároveň přinesl nové možnosti, jak trestat a odstraňovat online obsah, který způsobuje obětem vážnou psychickou újmu. Zákon mimo jiné zavedl nová pravidla proti takzvanému „image-based abuse“, tedy zveřejňování intimních fotografií a videí bez souhlasu. Od ledna 2022, kdy legislativa vstoupila v účinnost, tak mohou úředníci eSafety Commissioner okamžitě nařizovat odstranění takového materiálu a ukládat vysoké finanční sankce jak jednotlivcům, tak technologickým firmám, které šíření těchto materiálů umožní.
Zvláštní důraz úřad klade na včasnou pomoc obětem. Provozuje online portály, kde lidé mohou jednoduše podat stížnost na kyberšikanu, nelegální pornografii, vydírání nebo nenávistné projevy. Součástí jeho práce je i vzdělávání veřejnosti – školy, rodiče a komunity dostávají manuály a doporučení, jak rizika minimalizovat a jak vést děti k bezpečnému chování na internetu. Podle posledních výročních zpráv eSafety Commissioner jen během roku 2022 úřad zpracoval tisíce stížností a zasáhl proti desítkám tisíc závadných příspěvků. Komisařka Julie Inman Grant, která organizaci vede od roku 2017, v rozhovorech opakovaně zdůraznila, že technologie nesmějí zůstat bez dohledu a že internet nesmí být džunglí, kde přežije jen ten nejagresivnější.
Online Safety Act 2021 kromě nových sankcí uložil všem platformám povinnost jednat rychle a transparentně. Facebook, TikTok, YouTube a další služby musí odstranit závažný obsah často do 24 hodin od výzvy úřadu. Pokud to neudělají, riskují pokuty ve výši stovek tisíc dolarů. V některých případech může úřad přistoupit i k trestnímu stíhání provozovatelů nebo k omezení přístupu na dané platformy v Austrálii. Takto přísná pravidla z Austrálie udělala vzor pro další země, které zvažují vlastní varianty podobné regulace. Evropská unie se inspirovala australským přístupem při přípravě Digital Services Act, přesto však australský model zůstává unikátní v šíři pravomocí i v důrazu na aktivní ochranu jednotlivců před digitálním násilím.
Austrálie dnes může říct, že její občané nejsou v online světě ponecháni napospas kybernetickým predátorům. Úřad eSafety Commissioner se stal symbolem toho, že stát může nejen chránit svobodu projevu, ale také důsledně bránit oběti proti nenávisti a útokům, které by dříve zůstaly bez jakéhokoli postihu. Jak sama komisařka prohlásila: „Internet byl stvořen jako prostor pro spojování lidí a sdílení vědomostí. Naší povinností je udělat vše pro to, aby se z něj nestalo místo strachu a násilí.“
Pokud vás zajímá více informací, oficiální stránky úřadu jsou dostupné na adrese infrastructure.gov.au, kde najdete podrobné návody, jak se bránit a jak případné případy hlásit.
Zdroj: infrastructure.gov.au
5 minut
